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1. Puedes devolver o cambiar cualquier prenda hasta 14 días después de recibir el pedido siempre que el artículo se encuentre en las mismas condiciones en las que fue enviado.

2. Para solicitar la devolución o cambio deberás enviar un email a: info@ballear.com, indicando el motivo (somos una empresa pequeña y agradecemos vuestro feedback para mejorar) y acto seguido nos pondremos en contacto contigo para recoger la prenda.

3. Una vez revisada procederemos al reembolso de inmediato en caso de devolución o reenvío cuando sea un cambio.

4. Si han transcurrido más de 14 días desde que recibiste el pedido no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.